解决方案/Solutions

服务产品

服务产品
MA(Maintenance Agreement)服务

MA(Maintenance Agreement)服务

MA服务以用户保有的存量使用IT基础设施为服务对象,对保有设备提供产品软、硬件的原厂和第3方产品质保服务,提供产品相关的故障应急、备件快速支援提供、产品维修、测试、验证等技术服务。MA服务根据用户对服务产品质保服务交付的响应级别要求分为:7*24*2服务、7*24*4服务、8*5*NCD服务、8*5*NBD服务,MA服务同时交付依附于产品的软件更换、BUG处理等技术支援服务和问题请求服务。

集成&外包服务

荣志网络从事系统集成技术服务已经超过15年,积累的用户数量已经超过数百。集成行业经验有金融、电力、交通运输、医疗卫生、教育、科研、政府等诸多领域,为上述用户提供了网络、数据中心、安全、无线、身份管理、会议系统、IP语音、服务器计算系统、数据库、超融合技术、云计算系统等种类齐全的IT基础设施集成技术服务。荣志同时提供IT基础设施的按需现场、驻场、技术支援等运维技术外包服务。荣志服务获得ITSS服务认证,也是通过思科金牌服务认证的专业服务企业。

集成&外包服务
PS服务

PS服务

PS(Professional Services)服务是荣志服务自有特色的专业服务产品。PS服务主要包括:租赁服务:提供IT产品和服务的租赁,例如会议系统租赁,IT设备租赁、Meraki服务等;专业技术测试服务:提供无线、云平台、超融合、会议系统等专业IT技术的现场测试和技术验证服务;IT产品和系统搬迁技术服务:根据用户需要,提供IT设备、系统的搬迁方案咨询、设计、实施、搬迁技术上线评估服务。(用户根据需要购买搬迁产品的硬件质保服务);专项功能和软件定制开发服务:根据用户要求,对使用的现有IT设施或软件提供专项的特定功能开发或应用软件的定制开发技术服务。

咨询服务

咨询服务是荣志服务提供的IT系统设计、工程管理、系统运维保障等基础设施建设到运维服务的全程技术咨询服务。包括项目集成管理咨询:荣志网络拥有多名高级项目管理师,提供符合信息系统集成项目管理规范要求的技术咨询;灾备技术咨询和演练:荣志实施过大量交通港口、银行、证券、互联网企业的灾备设计、演练、咨询评估等技术服务工作,提供人、技术、流程三位一体的完整灾备技术咨询和DRP流程开发指导、实施、演练、更新、评估等咨询服务工作;IT系统设计咨询服务:荣志服务拥有诸多最高级别的网络工程师专家团队,擅长数据中心、高级广域网技术、安全技术的设计咨询。

咨询服务